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Gestão de TI | Open Network

Centro Integrado de Imagem


Case de Sucesso em Gestão de TI | Open Network

O Centro Integrado de Imagem é uma clínica de Radiologia por imagem que atua no mercado há mais de 15 anos.

Contando com equipe especializada, realiza mais de 3000 procedimentos/mês entre as modalidades de Ultrassonografia, Raio-X, Ressonância Magnética, Tomografia, Densitometria e Mamografia.

A parceria entre Open Network e CIIM como a clínica é conhecida, iniciou em 2014 quando a clínica identificou a necessidade de otimizar suas operações  e adequar a estrutura de Tecnologia que não estava acompanhando tão bem os processos e a velocidade de que a empresa precisava.


A partir daí, foi onde a Open Network mesmo sendo sendo terceirizada, trouxe ao CIIM uma nova visão em serviços de TI e através de seus serviços de Gestão, assumiu toda a administração do departamento de Tecnologia da Informação da empresa.


Com um amplo levantamento das rotinas da clínica foram mapeados serviços, processos e fluxos. Como um diferencial dos Serviços de Gestão Open Network, conhecendo bem o que o cliente faz, é possível oferecer melhorias que agreguem valor ao seu negócio e otimize seus processos. A Open Network realizou dentre outras ações, a reestruturação dos links de comunicação, otimizando o tráfego das imagens médicas para que seja analisadas para o diagnóstico, implantação de Firewall UTM para uma gestão unificada na segurança permitindo o acesso aos sistemas remotamente para a prática de Telemedicina com maior segurança.


Firewall UTM

Gerenciamento do RIS (Radiology Information System ou Sistema de Informação de Radiologia) é um dos softwares mais completos de gestão para centros de diagnóstico por imagem). Como parte dos Serviços de Gestão de TI da Open Network, é realizado todo gerenciamento dos softwares de gestão utilizados, atuando como ponte entre cliente e fornecedores, suporte técnico e na busca de melhorias nas soluções do segmento; Gerenciamento do PACS: A sigla PACS significa Picture Archiving and Communication System, que se traduz em Sistema de Comunicação e Arquivamento de Imagens. Sua função primordial é armazenar imagens e facilitar a comunicação entre os setores de hospitais e clínicas.


Fluxo Radiologia

Ampla Otimização na comunicação entre matriz e Filial


Monitoramento de todo ambiente de TI Comportamento proativo e preditivo através do sistema de monitoramento de TI onde todos os servidores e serviços são continuamente monitorados gerando indicadores de disponibilidade, desempenho, escalabilidade e uma TI sustentável.


Monitoramento Pro Ativo | Servidores e Serviços

Essas e outras soluções foram ao longo do tempo empregadas visando dar disponibilidade e segurança às operações do Centro Integrado de Imagem.

Depoimento do Cliente:

"A Open Network oferece um serviço personalizado que veio de encontro com as necessidades da nossa empresa, qualidade na prestação dos serviços é seu diferencial. Agradeço pelo grau de profissionalismo apresentado e recomendo a todos. Centro Integrado de Imagem."

Consulte o que as soluções Open Network podem fazer pela sua empresa. contato@opennetwork.com.br https://www.opennetwork.com.br/servicos Fone (35) 3713-3936

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